Y işletmesinde bir işin tanımlarına karşılık verilen ücretin personeli memnun etmediği tespit edilmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonrasında kurulan ücret yapısının adil olmadığı anlaşılıp, ücret yönetim sisteminde eksikliklerin olduğu görülmüştür. Ayrıca iş tanımlarının yapılan işi yansıtmadığı ortaya çıkmıştır. Bu durumda aşağıdakilerden hangisinin öncelikli yapılması ile bu sorun ortadan kalkabilir?