transkript: 5. Örgutun hangi hizmetleri, nerede ve nasıl sunacağını, hizmet felsefesinin ne olacağını, hangi değerlere sahip olacağını ve diğer örgütlerden farkının ne olacağını tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisıdir? A) Vızyon B) Strateji C) Amaçlar D) Anahz E) Mwsyon