Yönetim Bilimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #906365

İç müşteri kavramının önemini ilk vurgulayan yönetim gurusu aşağıdakilerden hangisidir?


Kaoru Ishikawa

Philip B. Crosby

Armand V. Feigenbaum

Joseph M. Juran

W. Edwards Deming


Yanıt Açıklaması:

Kaoru Ishikawa, iç müşteri kavramının önemini ilk vurgulayan yönetim gurusudur.

Yorumlar
  • 0 Yorum