Yönetim Bilimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #494376

Sürekli iyileştirme

İç müşteri

Kalite güvencesi

Müşteri odaklılık

Müşteri memnuniyeti

Yanıt Açıklaması:

“Müşteri memnuniyetini temin etmek için müşterinin mal ve hizmet kalitesinden memnun olmasını sağlayacak çalışmalara” kalite güvencesi denmektedir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir