Etkili İletişim Teknikleri Final 4. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Katz, psikanalizden yola çıkarak ikna sürecinde ''egonun korunması''kavramını ortaya atar. Buna göre insan, egosunu içsel ve dışsal tehditlerden korumaya çalışır. Ego savunma (ego defens) mekanizmaları, bireyin kendi gerçek kişilik özellikleriyle, yani ''içsel gerçekliği''yle ya da çevreden gelen dışsal tehlike ve tehditlerin gerçekliğiyle yüzleşmesini engelleyen araçlardır Yukarıdaki açıklamalar ışığında, aşağıdaki seçeneklerin hangisinde, ego savunma mekanizmaları taktikleri doğru olarak verilmemiştir?


Reddetme
Akılcılaştırma
Alıkoyma
Koruma
Geri çekilme

2.Soru

Aşağıdaki eylemlerden hangisi sözel iletişimin konularından bir değildir?


Konuşma
Okuma
Yazma
Dinleme
Mimik

3.Soru

İletişim matrisine göre sözel ve sözsüz davranışların eşleştirmesinde aşağıdaki hangi şık yanlıştır?


Sesli-Sözel=Konuşma
Sessiz-Sözel=Yazı
Sesli-Sözsüz=Ses tonu
Sessiz-Sözel=Jest-Mimik
Sesli-Sözel=Okumak

4.Soru

I. Dalgın gözle bakma II. Başka kişiye söyleme III. Birilerine öğretebilme IV. Seçerek dinleme V. Sorulara cevap verme. Yukarıdaki seçeneklerden hangileri dinleme düzeylerindendir?


Sadece IV
I, II, III ve IV
I, II ve V
I, II, III ve V
IV ve V

5.Soru

I. Benlik, kendi kişiliğimize ilişkin kanılarımızdır.
II. Benlik, kişiliğin öznel yanıdır.
III. Benlik, kişiliğin nesnel yanıdır.
IV. Benlik, ‘’Ben neyim?’’ sorusunu cevaplayabilir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri benlikle ilgili doğru ifadelerdir?


Yalnız I

I, II

I, II, II

I, II, IV

I, II, III, IV


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi ikna edici konuşma planının oluşturulmasında izleyici bilgisini uyumlaştırma stratejilerinden biridir?


Ortak taban yaratmak

Dinleyicilerin teşvik edilmesi

Dinleyici değerlerini uyarlama

Dinleyici ihtiyaçlarını uyarma

Destek bilgilerin sağlanması


7.Soru

Bireyler arasındaki sosyal statü farklarını, oyunlardaki rolleri, toplumlardaki töre ve gelenekleri, bazı durumlardaki arkadaşlık ilişkilerini, kurallı ya da kurallı olmayan durumları, yine bazı durumlardaki ciddiyeti ya da şakaları iletişimin hangi boyutu ile ilgilidir?


Fiziksel

Toplumsal

Zamansal

Sosyo-psikolojik

Tarihsel


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi genellikle ana-baba benliğine sahip kişilerin kullandıkları ifadelerden biri değildir?


Bunu yapamamışsın, tekrar dene
O öyle olmaz, böyle yap
Bence bunu kendin yapabilirsin
Yok sen karışma, ben hallederim
Dışarı çıkma, ders çalış

9.Soru

Gönderilen ya da biraz sonra verilecek iletinin önemini vurgulamak için gerçekleştirilecek susma aşağıdakilerden hangisidir?


Denetim kurma amacıyla susma

Sosyo-kültürel susma

Psikolinguistik susma

Karar verme ile ilgili susma

Akıl yürütme ile ilgili susma


10.Soru

I. Satın almanın kışkırtılması
II. Kabul ve tercih etmenin sağlanması
III. Güçlendirme veya değerlendirme
IV. Ürünün farkına vardırılması
Yukarıda verilen pazarlama basamaklarının gerçekleşme sırası aşağıdakilerden hangisidir?


I, III, II, IV

IV, II, I, III

II, I, IV, III

IV, I, II, III

II, IV, III, II


11.Soru

Egosentrizm ne demektir?


Herhangi bir varlık, olay ve insan karşısında, sahip olduğumuz dünya görüşü, hayat tecrübesi, kültür, yaş, meslek, cinsiyet, ruh hali ve yere göre aldığımız algılama, idrak etme ve yargılama tavrıdır.
Bir insanın kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak onun duygularını ve düşüncelerini doğru olarak anlamasıdır.
Anlamlarında uzlaşılmış simge ve semboller aracılığıyla; bilgi, duygu ve düşüncelerin biriktirilip aktarılmasının ve paylaşılmasının hem ortak hem de değişik zaman ve mekan boyutlarında gerçekleştirilmesidir.
Başkalarının varlığını ve çıkarlarını göz ardı ederek kendini ve sorunsalını her şeyin merkezine koyma tutumu ve davranışıdır.
Kişinin sahip olduğu tüm zihinsel yapının ve dış özelliklerinin bir bütünüdür.

12.Soru

I. Rasyonel-akılcı ikna: Ortaya konan isteği ya da talebi destekleyen mantıklı tartışmalar için veri ve bilgilerin sunulmasıdır.
II. Koalisyon: Etkilenenin, etkileyen hakkındaki iyi düşünceler taşımasına bağlı olmasıdır. III. Baskı-Israr: Etkileyenin zorlayıcı ve baskıcı tavrını kapsamaktadır.
Yukarıda belirtilmiş olan ikna taktiklerinden hangileri doğru eşleştirilmiştir?


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I-II

I-III


13.Soru

Bir konuşmada fikirlerin desteklenmesi amacıyla örnek olaylar, anılar ve ilgili hikayeler anlatılması hangisi konuşmada fikirleri destekleme materyallerinden olan örnek türüdür?


Açık örnek

Genişletilmiş örnek

Varsayımlı örnek

İstatistiksel örnek

Biçimsel örnek


14.Soru

Alıcının bilgi düzeyinde, tutumunda ve açık davranışlarında meydana gelen değişme aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?


İletişimin Etkilerini
İnsan Davranışlarını
Bireylerde Meydana Gelen Tutum Değişimini
İletişim Sürecini
İletinin Kavranılmasını

15.Soru

I. Ses tonlaması II. Yüz ifadeleri III. Beden hareketleri IV. Jestler V. MimiklerYukarıdakilerden hangileri sözlü iletişimin anlamını belirlemede etkili sözsüz iletişim öğeleridir?


Yalnız I
II ve V
III ve IV
I ve II
Hepsi

16.Soru

Hem özel yaşamdaki bir insanın, hem kurumlarda çalışan bir yöneticinin/ prersonelin hem de kurumların kendisinin varlıklarını sürdürme biçimlerinin bir ürününü ifade eden tanım aşağıdakilerden hangisidir?


İletişim
İşbirliği
Kurum Kültürü
Empati
Etkileşim

17.Soru

I) Yargılar II) Korur ve kollar III) Ders verir IV) “Böyle yap!” ifadesinde bulunurlar V) “Merak etme ben hallederim!” yaklaşımında bulunurlar. Yukarıdaki ifadelerden aşağıdakilerden hangi çıkarıma ulaşılabilir?


Bu kişiler anne-baba benliğine sahip kişilerdir.
Bu kişiler yetişkin benliğine sahiptirler.
Bu kişiler çocuk benliğine sahip kişilerdir.
Bu kişiler benlik arayışı içinde olan kişilerdir.
Bu kişiler herhangi bir benlik kaygısı taşımayan kişilerdir.

18.Soru

1973 senesinde yayımlanan çalışmasında Bell birden fazla düşünürden etkilendiğini belirtmiştir. Bu düşünürlerden biri olan ve ''teknolojiyi açık bir denize'' benzeten düşünür aşağıdakilerinden hangisidir?


Karl Marx
Gerald Holton
George Wilhelm Friedrich Hegel
Tom Stonier
Joseph Schumpeter

19.Soru

I. Otorite figürlerinin davranışları,
II. Otorite figürlerinin durumlara verdiği tepkiler,
III. Otorite figürlerinde bağımsız düşünce ve tutum geliştirme
Yukarıdakilerden hangisi ebeveyn ego durumuna aykırı olan bir süreçtir?


Yalnız I

Yalnız II

Yalnız III

I-II

II-III


20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iknada ikincil etki stratejileri arasındadır?


Rasyonel olma
Arkadaşlık
Pazarlık
Tasdik
Oyun