Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 2 Final 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Rapor ve rapor yazma teknikleri ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
Öncesinde araştırma ve analiz yapılmalıdır |
Bilgiye ihtiyaç duyulmaz |
Rapor isteğini açıkça iletilmelidir |
Yapılan araştırmanın niteliğine göre farklı yapılarda olabilir |
Resmi bir nitelik taşımaktadır |
Bir raporun yazılabilmesi için öncelikle bilgiye ihtiyaç duyulmaktadır. Doğru cevap B’dir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi nitel araştırma yönteminin özelliklerinden biridir?
Olay ve olguların içindedir. Öznel perspektifi olan, empatik bir yapıdadır |
Olay ve olguların dışındadır. Yansız ve nesnel bir yapıdadır |
Uzlaşma ve norm arayışındadır |
Standardize edilmiş veri toplama araçlarını kullanır |
Kuram ve hipotezle başlar |
Nitel yöntem, olay ve olguların içindedir. Öznel perspektifi olan, empatik bir yapıdadır. Diğer şıklar nicel yöntemin özellikleridir.
3.Soru
“Davranışçı psikoloji” devrimini takiben, tüketici araştırmalarında deneysel çalışmalar artmış, insanların gözlerine kameralar yerleştirmeye kadar uzanan bir yaklaşım egemen yöntem olmuştur. Söz konusu devrim hangi ülkede gerçekleşmiştir?
Almanya |
İngiltere |
Fransa |
Amerika |
İsveç |
Amerika’da yaşanan “davranışçı psikoloji” devrimini takiben, tüketici araştırmalarında deneysel çalışmalar artmış, insanların gözlerine kameralar yerleştirmeye kadar uzanan bir yaklaşım egemen yöntem olmuştur. Doğru cevap D seçeneğidir.
4.Soru
Bir firmada araştırma biriminin organizasyon yapısı içerisinde en üst düzey yönetici aşağıdakilerden hangisidir?
Bir firmada araştırma biriminin organizasyon yapısı içerisinde en üst düzey yönetici aşağıdakilerden hangisidir?
Analiz Müdürü |
Araştırma Müdürü |
Saha Hizmetleri Yöneticisi |
Analiz Müdür Yardımcısı |
Analist |
Bir firmada araştırma biriminin organizasyon yapısı içerisinde en üst düzey yönetici Araştırma Müdürüdür. Buna göre doğru Cevap B’dir.
5.Soru
Türkiye'de ilk pazarlama araştırmaları ...’lerde,
hızlı tüketim maddeleri pazarına girmek isteyen Unilever firması tarafından yaptırılmıştır.
Yukarıda boş bırakılan yere hangi tarih gelmelidir?
1960 |
1970 |
1980 |
1950 |
1940 |
Türkiye’de pazarlama araştırmalarının tarihçesi çok eski değildir. İlk pazarlama araştırmaları 1950’lerde,
hızlı tüketim maddeleri pazarına girmek isteyen Unilever firması tarafından yaptırılmıştır.
1960’larla birlikte, DPT (Devlet Planlama Teşkilatı) özel sektöre verdiği teşviklerle yatırımlarda
önemli bir rol oynamaya başlamıştır. DPT’nin teşvik vermeden önce şirketlerden fizibilite raporları
istemesi, Türkiye’de yaygın ticari pazarlama araştırmalarının yapılmasını başlatmıştır. DPT’nin
belirleyici olduğu bu dönem uzun sürmemiş, 1970’lerde yetkilerinin kısıtlanması ve ekonomik gelişmeler
nedeniyle DPT liderlik işlevini yitirmiştir.
6.Soru
Araştırma için var olan maddi kaynaklar ve insan kaynağı göz önünde bulundurularak, görüşmenin gerçekleştirileceği zaman, yer ve verilerin kodlanarak raporlaştırılması gibi aşamaların görüşme öncesinde planlanması görüşme sürecindeki hangi aşama olarak adlandırılır?
amaçları belirleme |
görüşmeyi gerçekleştirme |
çözümleme |
doğrulama |
tasarım |
Örneğin, sesli görüşme kayıtlarının deşifresini yaparak görüşmeyi yazılı ortama aktarmak için gerekli bütçe ve yeterli çalışanınız varsa zaman ve soru kısıtlamasına gitmeye gerek kalmadan derinlemesine yarı yapılandırılmış bir görüşme süreci tasarlayabilirsiniz. Eğer böyle bir olanağınız yoksa daha yapılandırılmış ve soruları önceden belirlenmiş bir yöntem tasarlayabilirsiniz.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi araştırma şirketleri sınıflandırmasında yer almaz?
Tam hizmet veren şirketler |
Danışmanlık hizmeti veren şirketler |
Saha çalışması hizmeti veren şirketler |
Veri girişi ve veri analizi hizmeti veren şirketler |
Odak grup çalışması yapan şirketler |
Araştırma şirketleri sınıflandırmasında odak grup çalışması yapan şirketler bulunmamaktadır. Bu çalışma diğer araştırma şirketleri bünyesinde yapılabilmektedir. Doğru cevap E seçeneğidir.
8.Soru
Aşağıdaki bölümlerden hangisinin her raporda yer alması zorunlu değildir?
Gövde |
Giriş |
Sonuçlar |
Öneriler |
Kapak sayfası |
Öneriler bölümünün her raporda yer alması gerekli değildir. Ancak yer aldığında, fikirler, tavsiyeler, mümkün eylem planları ve uygulamalarla ilgili bilgilerin yer alması beklenir. Buna göre doğru Cevap D’dir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bir raporun olmazsa olmazlarından olan kapak sayfasında bulunması gereken içeriklerden birisi değildir?
Raporun başlığı |
Yazar Adı ve unvanı |
Yazar görev yeri |
Rapor yazılma süreci |
Rapor üretim yeri |
Raporlarda olmazsa olmaz eklemelerin başında kapak sayfası
Gelmektedir. Kapak sayfasında yer alması gereken bilgiler şunlar olmalıdır:
Rapor Başlığı
Yazar Adi, Unvanı ve Görev Yeri
Raporun Dayandığı Belge
Raporun Üretim Yeri
Tarih
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi araştırma sektöründe kariyer yapmak için gereken alana özgü becerilerden birisi değildir?
Yabancı dil becerileri |
Temel/orta/yüksek düzeylerde araştırma becerisi |
takım çalışmasında bulunabilme becerisi |
bilgisayar ve yazılım kullanma becerisi |
temel/orta/yüksek düzeylerde istatistik becerisi |
araştırma sektöründe kariyer yapmak için gereken alana özgü beceriler şu şekilde sıralanır: yabancı dil becerileri, bilgisayar ve yazılım kullanma becerisi, temel/orta/yüksek düzeylerde araştırma becerisi, temel/orta/yüksek düzeylerde istatistik becerisi. Bu nedenle doğru cevap C seçeneğidir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi makro çevre içinde ele alınmaktadır?
Tüketiciler |
Rakipler |
Sosyo-kültürel değişkenler |
Dağıtım kanalı üyeleri |
Tedarik zinciri üyeleri |
Tüketiciler, rakipler, dağıtım kanalı üyeleri, tedarik zinciri üyeleri gibi faktörler mikro çevre içinde ele alınmaktadır. Sosyo-kültürel değişkenler ise mikro çevre içinde ele alınmaktadır. Cevap C seçeneğidir.
12.Soru
1970’lerde yaşanan ekonomik sıkıntılara karşın pazarlama araştırmaları özel sektörün talepleri doğrultusunda gelişmiştir. Sektörün lider kuruluşlarından PİAR (Piyasa Araştırmaları) kaç yılında kurulmuştur?
1971 |
1972 |
1973 |
1974 |
1975 |
1970’lerde yaşanan ekonomik sıkıntılara karşın pazarlama araştırmaları özel sektörün talepleri doğrultusunda gelişmiştir. Sektörün lider kuruluşlarından PİAR (Piyasa Araştırmaları) 1975 yılında kurulmuştur. Bu dönemde, tüketici araştırmaları yaygınlaşmıştır. Doğru cevap E seçeneğidir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Raporun “Ana Metininde” yer almaktadır?
Kapak |
İçindekiler |
Giriş |
Özet |
Kaynakça |
Ana metin genel olarak dört bileşenden oluşur: giriş, gövde, sonuçlar ve öneriler.
14.Soru
Yönetsel kararlara ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?
Gündelik kararlar ile benzer niteliklere sahiptir |
Amaçlar daha nettir |
Seçenekler hakkında daha ayrıntılı bilgiler edinilmiştir |
Kararın ne zaman kimin tarafından verileceği önceden bilinmez |
Daha iyi yapılandırılmıştır |
Yönetsel kararlarda kararın ne zaman kimin tarafından verileceği önceden bilinir. Bu nedenle doğru cevap D seçeneğidir.
15.Soru
Detaylarla genellikle ilgilenmeyen, büyük resmi kafalarında canlandırmaya çalışan karar verici grup aşağıdakilerden hangisidir?
Sezgiciler |
Mantıkçılar |
Duygusallar |
Duyucular |
Duygucular |
Sezgiciler: Detaylarla genellikle ilgilenmezler, büyük resmi kafalarında canlandırmaya çalışırlar. Sezgilerine güvenirler. Önlerindeki matematiksel veriler sezgisel olarak yaptıkları tercih ile çok çelişmiyorsa, sezgilere güvenmeyi tercih ederler. Doğru cevap A'dır.
16.Soru
Alanda gözlem yapılması gerekiyorsa aşağıdaki şirketlerin hangisine başvurulmalıdır?
Danışmanlık Hizmeti Veren Şirketler |
Saha Çalışması Hizmeti Veren Şirketler |
Veri Girişi Hizmeti Veren Şirketler |
Veri Analizi Hizmeti Veren Şirketler |
Süpervizör Hizmeti Veren Şirketler |
Saha Çalışması Hizmeti Veren Şirketler: Saha çalışması, anket, alanda gözlem gibi sahada yapılan araştırmalar için geçerli olan bir tanımlama. Buna göre doğru Cevap B’dir.
17.Soru
Ortaya çıkan bir değişikliği, geliştirilen bir sistemi, yeni iş değerlendirme şemasını açıklayan türde raporlara ne ad verilir?
Olaylara dayalı raporlar |
Eğitsel raporlar |
Yol gösterici raporlar |
Kriz sel raporlar |
Genel raporlar |
Eğitsel raporlar: Ortaya çıkan bir değişikliği, geliştirilen bir sistemi, yeni iş değerlendirme şemasını açıklayan türde raporları içerir.
18.Soru
".......... analizi 1960 yılında Harward Üniversitesi profesörlerinden Edmund P. Learned, C. Roland Christiansen, Kenneth Andrews, ve William D. Guth tarafından geliştirilmiştir." Boşluğa hangisi gelmelidir?
Karşılaştırmalı |
İstatistik |
Tenkit |
Betimsel |
SWOT |
SWOT analizi 1960 yılında Harward Üniversitesi profesörlerinden Edmund P. Learned, C. Roland Christiansen, Kenneth Andrews, ve William D. Guth tarafından geliştirilmiştir
19.Soru
Analitik davranmayan, problemi parçalarına ayırmayıp bir bütün olarak değerlendirmeyi tercih eden karar vericiler aşağıdaki yaklaşımlardan hangisinde yer alır?
Sezgiciler |
Mantıkçılar |
Duygusallar |
Duyucular |
Kavrayıcılar |
Duygusallar: Analitik davranmazlar. Yani problemi parçalarına ayırmaz, bir bütün olarak değerlendirmeyi tercih ederler. Kendilerinin ve başkalarının sevdiklerini/sevmediklerini hesaba katarlar. Onlar bir restoran tercih edecekleri zaman, restoran hakkındaki detay bilgilerin hiç önemi yoktur, misafir edeceği arkadaşlarının hangisini daha çok sevdiği, hangisinde rahat ettikleri önem kazanır.
20.Soru
Bu bölüm başlıkların sayfa numaraları ile birlikte listelenmesini içermektedir. Yukarıdaki açıklama bir rapor hazırlarken kullanılan hangi tamamlayıcı malzemeyi açıklamaktadır?
sözlük |
rapor başlığı |
ekler |
içindekiler tablosu |
kaynakça |
Standart sayfa numaraları giriş bölümü ile başlamaktadır. Ondan önce yer alan, kapak sayfası, içendekiler tablosunun yer aldığı sayfa ve özet/yönetici özetinin bulunduğu sayfalar Romen rakamlarıyla numaralandırılır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ