Kurumca bilgilendirme düzeyi olarak önceden hedeflenen amaca ulaşmak için çeşitli iletişim araçları aracılığı ile mesajın istenen, belirlenen hedef kitleye ulaşması sağlanmaya çalışılır.

Mesajların doğru şekilde, internet üzerinde hiç bir filtrelenmeye maruz kalmadan iletilmesini sağlamak.

İletişime kapalı kişilerin de iletşime açık halde olmasını sağlamak.

Hedef kitlenin mesajı alması yeterli değildir,veriyi  açması ve bilgiyi içsel- leştirilmesini sağlamak da hedeflenmelidir.

Hedef kitlenin mesaj sonucunda davranış değişimine yönelik sözlü veya zihinsel değişiminin görülmesi de sağlamalıdır.