Çağrı Alıcı tarafından alınan ihbar, şikâyet veya yardım talebinin, birden fazla kurumun müdahalesini gerektirdiği kanaati oluşması hâlinde ilgili kurumlar Acil Çağrı Yazılımı üzerinden seçilerek vaka formu bu kurumlara aynı anda iletilir. Söz konusu olayın özelliğine göre, ayrıca arayan kişi kurumlara sesli olarak da yönlendirilir.