aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #960674
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #960674
Acil Çağrı Merkezlerinde çağrıyı ilk karşılayan birim hangisidir?
|
Çağrı alıcılar |
|
Çağrı yönlendiriciler |
|
Uzmanlar |
|
E-Call çağrı alıcıları |
|
Çağrı ayırıcılar |
Yanıt Açıklaması:
Çağrı alıcılar, acil çağrı merkezlerinde çağrıyı ilk karşılayan birimdir. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum