aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1074809
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1074809
Aşağıdakilerden hangisi Acil Çağrı Merkezi'ne yönelik gereksiz aramaların yoğun olmasının ana nedenleri arasındadır?
-
U¨cretsiz olması
-
Bazı psikolojik sorunlar
-
Kurumların iç görüşmelerini bu hattan yapmaları
Yalnız I |
Yalnız III |
I - II - III |
II - III |
I - III |
Yanıt Açıklaması:
Gereksiz aramaların yoğun olmasının ana nedenleri arasında;
-
U¨cretsiz olması
-
S¸ebekeden bağımsız olarak aranabilmesi
-
SIM kart olmadan aranabilmesi
-
Küçük çocuklara oyun maksatlı telefon ve- rilmesi
-
Bazı psikolojik sorunlar
-
Kurumların iç görüşmelerini bu hattanyapmaları
-
Dikkatsizlik
Yorumlar
- 0 Yorum