aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1023769
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1023769
Ülkemizde acil çağrı hizmetlerini gereksiz arama oranının oldukça yüksek olduğunu biliyoruz. Aşağıdakilerden hangisi gereksiz arama nedenlerinin yoğun olmasının sebepleri arasında yer almaz?
Söz konusu hizmetlerin ücretsiz olması |
Söz konusu hizmetlerin şebekeden bağımsız olarak aranabilmesi |
Bireylerin psikolojik sorunlarının olması |
Kurumların iç görüşmelerini bu hattan yapmaları |
Eğitim seviyesinin yüksek olması |
Yanıt Açıklaması:
Gereksiz aramaların bu denli yoğun olmasının ana nedenleri arasında;
• Ücretsiz olması
• Şebekeden bağımsız olarak aranabilmesi
• SIM kart olmadan aranabilmesi
• Küçük çocuklara oyun maksatlı telefon verilmesi
• Bazı psikolojik sorunlar
• Kurumların iç görüşmelerini bu hattan yapmaları
• Dikkatsizlik yer almaktadır.
Eğitim seviyesinin yüksek olması, gereksiz aramaların azalmasını sağlamaktadır. Dolayısıyla doğru yanıt "E" seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum