Acil Çağrı Merkezlerinde ihbar alınması ve yönlendirilmesi aşamaları aşağıdaki gibidir:

• Çağrı, öncellikle sisteme düşer. 

• Çağrı, sistem tarafından uygun olan (boşta olan) operatöre aktarılır. 

• Çağrı alıcı personel, yönetmelikte de belirtilen esasa uygun olarak Acil Çağrı Merkezi anonsu ile çağrıyı yanıtlar. 

• Konum sorgusunu yaptıktan sonra olayın ne olduğunu kısa ve anlaşılır bir şekilde yeni vaka butonunu kullanarak oluşturduğu vaka formunu işler. 

• Olayın ehemmiyetine binaen ilgili kurum ya da kurumları seçerek vakayı yayınlar eş zamanlı olarak da aynı sayfada bulunan kurum kuyrukları butonundan uygun kurumu seçer ve çift tıkla o kuruma vakanın sesini de göndermiş olur. 

Dolayısıyla doğru sıralama "D"seçeneğinde verilmiştir.