Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1063700

Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerini özel arayan gruplar arasında yer almaz?


Hamile arayanlar

Çocuk arayanlar

Yabancı arayanlar

Engelli arayanlar

Yaşlı arayanlar


Yanıt Açıklaması:

Özel arayanlar yaşlı arayanlar, çocuk arayanlar, yabancı arayanlar,  engelli arayanlar ve alkollü arayanlardan oluşmaktadır. Hamile arayanlar bu grup içinde yer almaz. Doğru cevap A'dır. 

Yorumlar
  • 0 Yorum