aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1024700
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1024700
- Teleks sistemi
- SMS sistemi
- Görüntülü telekonferans sistemi
- Alarm butonu sistemi
Yukarıda verilen sistemler, acil çağrı merkezlerini arayan aşağıdaki gruplardan hangisi için kullanılmaktadır?
Yaşlılar |
Çocuklar |
Turistler |
Engelliler |
Alkollü arayanlar |
Yanıt Açıklaması:
Konuşma ve işitme engellilerin acil çağrı hizmetine ulaşması için bazı özel sistemler kullanılabilir. Bu sistemler aşağıdaki gibidir:
• Teleks sistemi,
• Telefonla kısa mesaj sistemi (SMS),
• Alarm butonu sistemi,
• Görüntülü telekonferans sistemi
Dolayısıyla doğru yanıt "D" seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum