Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1024700

  • Teleks sistemi
  • SMS sistemi
  • Görüntülü telekonferans sistemi
  • Alarm butonu sistemi

Yukarıda verilen sistemler, acil çağrı merkezlerini arayan aşağıdaki gruplardan hangisi için kullanılmaktadır?


Yaşlılar

Çocuklar

Turistler

Engelliler

Alkollü arayanlar


Yanıt Açıklaması:

Konuşma ve işitme engellilerin acil çağrı hizmetine ulaşması için bazı özel sistemler kullanılabilir. Bu sistemler aşağıdaki gibidir:

• Teleks sistemi, 

• Telefonla kısa mesaj sistemi (SMS),

• Alarm butonu sistemi, 

• Görüntülü telekonferans sistemi 

Dolayısıyla doğru yanıt "D" seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum