aof.sorular.net
Acil Çağrı Yönetimi
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1058377
Acil Çağrı Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1058377
Acil çağrı merkezindeki çağrı alıcı acil ve usulüne uygun bir çağrı kendisine atandıktan sonra sistemden veya arayandan kaynaklanan bir hata nedeniyle konuşmanın kesilmesi halinde aşağıdakilerden hangisini yapar?
|
Derhâl arayan kişiye geri dönüş yapar |
|
Hemen polis merkezine baş vurur |
|
Sabırla tekrar aranmayı bekler |
|
Vakit kaybetmeden arama kaydı oluşturur |
|
Yetkili müdürle temasa geçerek bilgi verir |
Yanıt Açıklaması:
derhâl arayan kişiye geri dönüş yapar
Yorumlar
- 0 Yorum