I. Konsollarına düşen her türlü aramayı cevaplandırmak

II. Çağrıyı sadece “Acil Çağrı Merkezi” ifadesiyle cevaplandırmak

III. Çağrının, çağrı merkezinin işletme kurallarına uygun bir çağrı olup olmadığını tespit etmeksizin çağrıyı kabul etmek

IV. Çağrı merkezi müdürü tarafından verilen benzeri diğer iş ve işlemleri yapmak

Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri çağrı alıcının görevleri ve sorumluluklarındandır?