Olay, ortaya çıkan, oluşan durum; ilgiyi çeken veya çekebilecek nitelikte olan her türlü iş, hadise, vaka olarak tanımlanmaktadır. Olaylar, genellikle ortaya çıkan durumun ilk aşamasında müdahale edenler tarafından bertaraf edilebilecek, pratik şekilde kontrol altına alınabilecek niteliktedirler