Kamu görevlisinin  halkın günlük yaşamını kolaylaştırmak, onların kabul edilebilecek ihtiyaçlarını en etkin, hızlı ve verimli biçimde karşılamak, memnuniyetlerini artırmak, kamu hizmetinin kalitesini yükseltmek, hizmetten yararlananların ihtiyacına ve hizmetlerin sonucuna odaklanmak yükümlülükleri aşağıdaki ilkelerin hangisinden türemektedir?