Ne kadar gelişkin bir algoritma kullanılırsa kullanılsın, küçük de olsa hata payı vardır. Temelde iki tip hata görülmektedir: 1. Yanlış Pozitif Hata: Gerçekte spam olmayan e-postaya spam kararı vermek anlamına gelir ve oldukça kritik hatalar olup veri kaybına neden olabilmektedir. 2. Yanlış Negatif Hata: Gerçekte spam olan e-postaya spam-değil kararı vermek anlamına gelir. Yanlış Negatif ve Yanlış Pozitif hata oranları spam filtrelerin güvenilirliği için önemli parametrelerdir.