Tüketici haklarını dünyada ilk kez en iyi ifade eden kişi eski ABD başkanlarından John F. Kennedy olmuştur. Kennedy 1962 yılında kongreye gönderdiği mesajda tüketici haklarını dört grupta toplamıştır: Güvenlik hakkı, Bilgi edinme hakkı, Seçme hakkı, Sesini duyurma ve temsil edilme hakkı. Buna göre “Cayma hakkı”gibi bir ifadeden bahsedilmemektedir.