Yanıt Açıklaması: İletişim sürecinde karşılıklı olarak iki birey arasında bir etkilenim gerçekleşir ki buna etkileşim adı verilebilir. Etkileşimin istenen sonucu doğurabilmesi bu süreçte yer alan bireylerin karşılıklı güven, duyarlılık ve anlayışına bağlıdır. Etkileşim karşılıklı bir etkilenme olarak kabul edilebilir. İki veya daha fazla kişinin etkilenime girmesiyle meydana gelen davranış değişikliği etkileşim olarak tanımlanmaktadır.