Anlaşılır olma, açık olma, uygun bir yol izleme özellikleri mesajda olması gereken özelliklerdir. Bilişsel stil alıcının (hedef) bir özelliğidir ve iletinin kodunu açma becerisini belirler. A seçeneğinde verilen güvenilirlik ise göndericinin bir özelliğidir ve etkili iletişim için gereklidir.