transkript: er arası ilişkinin temel ögeleriyle ilg aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır? A) heîişim sorumarının oluşmasmdaki en önemli etmen mesajı alan kişidir. B) Mesajı gönderen kışi: açık' net ve dürüst bir şekilde iletişime başlamalıdır. C) Mesajda kullanılacak kelımeler. ses tonu ve beden drli özenle seçilmelidwr. D) Mesajı gönderen kişi empati kurabilmelıdir. E) İletişimin yer a>dığı ortam. genellikle ne dendiği, nasıl dendığw, nasıl anîaşıldığı ve nasıl tepki verüeceğini etkiler