Aile Yapısı ve İlişkileri Deneme Sınavı Sorusu #451802

Aşağıdakilerden hangisi çatışmaların yapıcı bir şekilde çözülmesinin önünde engel oluşturabilecek bir iletişim hatasıdır?


Empati yapma
Seçici soyutlama
Geribildirimde bulunma
Ben dilinin kullanımı
Dinleme

Yanıt Açıklaması: Seçici Soyutlama, kişinin belirli bir bütünün içindeki önemsiz bir ayrıntıdan yola çıkarak bütünü göz ardı etmesi ya da önemsiz ayrıntıya seçici bir körlük geliştirerek değerlendirmesidir. Dolayısıyla çatışmaları çözme konusunda yapılacak hatalardan biridir.
Yorumlar
  • 0 Yorum