Farklı görüşleri tartışmaya gönüllü olmayınız.

Ani yargılara varmaktan, karar vermekten ve hareket etmekten kaçınınız.

Verilen mesajın anlaşılmasının herkesin bu mesaja katıldığı anlamına gelmediğini hatırlayınız.

Söylediklerinizi tam ve doğru anladıklarından emin olmaları için, ailelerin soru sormasını teşvik ediniz.

Bilgilerin ailelere ulaştığından emin olmak için kısa telefon görüşmeleri ile bilgi akışını
takip ediniz.