Afet sonrasında uzman ekipler gelinceye kadar halkın yardımına koşmak, uzman ekipler geldikten sonra da onların komutası altında destek faaliyeti yürütmek için var olan gönüllülerin, Afetlere duyarlılığı ve bilinç düzeyi artırılmış, gerekli eğitim ve ekipmanla donatılmış, afet sonrasında ilk saatlerde müdahale içinimkan ve kabiliyeti güçlenmiş vatandaşlardan oluşan organize gönüllü bir grup olması şüphesiz çok önemlidir. İlk yardım sertifikası bu özellikler arasında değildir. Buna göre doğru cevap B seçeneğidir.