İletişimin amaçları şöyle sıralanabilir:
• Bilginin aktarılması ve belirsizliği gidermek,
• Duygu, düşünce ve istekleri başkalarına aktarmak,
• Sağlıklı iletişim ile toplumsal güveni sağlamak,
• İnsanın toplumsal rol ve sorumluluklarını yerine getirmek,
• Alıcıda etki ve davranış değişikliği yaratmak,
• İnsanın kendisini ve başkalarını tanımasını sağlamaktır.