Oluşturulan web sayfalarında bilgi sunulması

Bazı hizmetlerin devlet tarafından çevrimiçi sağlanması

Tek bir devlet ana kapısı, portalı oluşturarak hizmetlerin hepsinin burada toplanarak tek kaynaktan sunulması

Kurumların iş süreçleri ilgili birimlerle yüz yüze görüşerek dilekçe yazma

Yeni hizmetlerin ortaya çıkması