Thiel (2016), oyunlaştırma süreçlerinin e-Katılım alanında nasıl bir katma değer oluşturabileceği üzerinde kafa yormuştur. Kelley ve Johnston (2012) ise ciddi oyunların açık yönetişim platformları kurulması ve işletilmesinde ne gibi roller oynayabileceğini incelemişlerdir. Yazarlar, hükümetlerin açık yönetişim platformlarına halk katılımını desteklemek amacıyla; devlet-vatandaş diyaloğunu geliştirmek, katılım konusunda halkı eğitmek, halktan geri bildirim almak ve bireyleri kamusal amaçlar için harekete geçirmek hedeflerine erişmek için oyunlaştırma stratejilerini kullanabileceğini savunmuşlardır. Doğru cevap C’ dir.