"Birçok e-Devlet uygulamasında olduğu gibi, E-Devlet Kapısı uygulamasında da farklı kişi ve grupların teknolojiye erişimde ve teknolojiden fayda sağlamada yaşadıkları eşitsizliklere ............... denir."

Yukarıda boş bırakılan yere gelmesi gereken uygun kavram hangisidir?