Bireyin yapısına bağlı olan durumlar, yani bireyin iç etkenleri bulunmaktadır. Bunlar arasında aşağıdakiler sayılabilir.

1. Kimliği,
2. Kültürü,
3. Deneyimleri,
4. Beklentisi,
5. İlgi ve ilgi alanları,
6. Gereksinimleri,
7. Beğenileri,
8. Geçmiş yaşantısı

Yukarıdaki etkenler aynı zamanda psikolojik etkenler olarak da adlandırılmaktadır. Doğru cevap D seçeneğidir.