Elektronik haberleşme hizmetinin sunulmasında ve bu hususta yapılacak düzenlemelerde aşağıdaki ilkeler göz önüne alınır:

• Serbest ve etkin rekabet ortamının sağlan­ması ve korunması
• Tüketici hak ve menfaatlerinin gözetilmesi
• Kalkınma planları ve Hükümet programla­rındaki hedefler ile Bakanlık tarafından be­lirlenen strateji ve politikaların gözetilmesi
• Herkesin, makul bir ücret karşılığında elektronik haberleşme şebeke ve hizmetle­rinden yararlanmasını sağlayacak uygula­maların teşvik edilmesi
• Aksini gerektiren objektif nedenler bulun­madıkça veya toplumdaki ihtiyaç sahibi kesimlere özel, kapsamı açık ve sınırları be­lirlenmiş kolaylıklar sağlanması halleri dı­şında, eşit şartlardaki aboneler, kullanıcılar ve işletmeciler arasında ayrım gözetilmeme­si ve hizmetlerin benzer konumdaki kişiler tarafından eşit şartlarla ulaşılabilir olması
• Bu Kanunda aksi belirtilmedikçe ya da objektif nedenler aksini gerektirmedikçe, niteliksel ve niceliksel devamlılık, düzen­lilik, güvenilirlik, verimlilik, açıklık, şef­faflık ve kaynakların verimli kullanılması­nın gözetilmesi
• Elektronik haberleşme sistemlerinin ulusla­rarası normlara uygun olması
• Teknolojik yeniliklerin uygulanması ile araştırma-geliştirme faaliyet ve yatırımları­nın teşvik edilmesi
• Hizmet kalitesi artırımının teşvik edilmesi
• Milli güvenlik ile kamu düzeni gerekle­rine ve acil durum ihtiyaçlarına öncelik verilmesi.
• Bu Kanunda, ilgili mevzuatta ve yetkilen­dirmelerde açıkça belirlenen durumlar ha­ricinde, işletmecilerin, ara bağlantı da dahil olmak üzere erişim ücretleri ile hat ve devre kiralarını da kapsayacak biçimde, elektro­nik haberleşme hizmeti sunulması karşılığı alacakları ücretleri serbestçe belirlemesi
• Elektronik haberleşme cihaz ve sistemleri­nin kurulması, kullanılması ve işletilmesin­de insan sağlığı, can ve mal güvenliği, çevre ve tüketicinin korunması açısından asgarî uluslararası normların dikkate alınması
• Elektronik haberleşme hizmetlerinin sunul­masında ve bu hususlarda yapılacak düzen­lemelerde tarafsızlığın sağlanması
• Teknolojik yeniliklerin kullanılması da da­hil olmak üzere engelli, yaşlı ve sosyal açı­dan korunmaya muhtaç diğer kesimlerin özel ihtiyaçlarının dikkate alınması
• Bilgi güvenliği ve haberleşme gizliliğinin gözetilmesi.