Bilişim Sistemleri Ve Lojistik Deneme Sınavı Sorusu #948901 - AOF.SORULAR.NET

Bilişim Sistemleri Ve Lojistik Deneme Sınavı Sorusu #948901

I. Tüm iletişim kanallarının açık olması

II. Müşterinin en iyi şekilde dinlenmesi

III. En etkin ve hızlı biçimde sorunun ortadan kaldırılması

Hangisi ya da hangileri müşteri şikâyetlerinin karşılanmasında en önemli unsurlardandır?

I, II, III

II, III

I, II

Yalnız II

Yalnız I

Yanıt Açıklaması:

Verilen öncüllerin hepsi müşteri şikâyetlerinin karşılanmasında en önemli unsurlardandır. Doğru cevap A'dır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum