Freight forwarder işletmeler taşımacılık ve dağıtım faaliyetlerini müşterileri adına bütüncül bir yaklaşımla gerçekleştirmeye ve bu konuda duyulan gereksinimleri en etkin biçimde karşılamaya çalışmaktadırlar. Bu kapsamda işletmeler aşağıda tanımlanmış hedeflere ulaşmaya çalışmaktadırlar.

• En yüksek faydayı yaratan taşıma türünün seçilmesi

• Taşıma türleri, araçları ve yüklerin en yüksek düzeyde optimal kullanımı

• Olabilecek en yüksek düzeyde ürün konsolidasyonu

• Mümkün olan en yüksek hizmet düzeyinin müşterilere arz edilebilmesi

İşletmelerin gereksinimlerini karşılamak ve ilgili hedeflerine ulaşabilmesi için aşağıdakilerden hangisi gerekmektedir?