Taşımacılık ve dağıtım süreçleri taşıma faaliyetini doğrudan üreterek arz eden aktörlere ve taşıma hizmeti talep eden tedarik zinciri partnerlerine göre farklı bakış açıları ile değerlendirilebilmektedir. Taşıma hizmeti talep eden işletmeler bazında desteklenmesi gereken üç temel süreç göze çarpmaktadır. Bunlar; sırasıyla gelen yükler, giden (gönderilen) yükler ve .................... olarak sayılabilmektedir.