Bireylerarası ile­tişim sürecinde seçilecek olan kanalların özellikleri şöyle sıralanabilir:

• Seçilecek olan kanal(lar), iletişimin amacı­na uygun olmalıdır
• Seçilecek olan kanal(lar), alıcının özellikleri ile uyumlu olmalıdır
• Seçilecek olan kanal(lar), mesajın doğrudan ve düzenli olarak iletilebilmesine, geri bildi­rime olanak sağlamalı ve kontrol edilebilir olmalıdır
• Kanal(lar) seçilirken oluşabilecek iletişim kazaları, istem dışı mesaj gönderme gibi durumlar dikkate alınmalıdır
• Kanal seçiminde, zaman- mekan sınırlılıkla­rı ve ekonomik faktörler dikkate alınmalıdır