İletişim kolaylaştıran davranışlar:

• Kolları bağlamadan, bacak bacak üstüne atmadan,eller açık olarak öne doğru eğilmek
• Karşıdaki bireyin yüzüne bakmak, göz teması kurmak.
• Karşıdaki birey konuşurken “evet”, “ya demek öyle”, “gerçekten mi” gibi sözler söylemek
• Gülümsemek
• İletişim kurulan birey ile 90 derecelik bir açı ile oturmak, (mümkünse yanına oturmak)
• Konuşulan bireyin adını öğrenmeye gayret etmek ve adıyla hitap etmek.
• İletişimde olunan bireye açık uçlu sorular sormak.
• Karşıdaki bireyin söylediklerinden ne anlaşıldığını tekrar etmeyin.
• Karşıdaki bireyin söylemiş oldukları ile ilgili umutlu bir ifade kullanmak.