AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Boş Zaman ve Rekreasyon Yönetimi Boş Zaman ve Rekreasyon Yönetimi Deneme Sınavı Boş Zaman ve Rekreasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1242329

Boş Zaman ve Rekreasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #1242329

Bir tüketicinin hizmet kalitesinden beklediği beş temel özellik aşağıdaki gruplardan hangisinde doğru olarak yer almaktadır?


Karşılık, Empati, Somut kanıtlar, Polikroniklik, Güvenirlik

Empati, Somut kanıtlar, Polikroniklik, Karşılık, Garanti

Güvenirlik, Karşılık, Garanti, Empati, Somut kanıtlar

Güvenirlik, Karşılık, Garanti, Empati, Polikroniklik

Güvenirlik, Geçicilik, Garanti, Empati, Somut kanıtlar

Yanıt Açıklaması:

Bir tüketicinin hizmet kalitesinden beklediği beş temel özellik; Güvenirlik, Karşılık, Garanti, Empati, Somut kanıtlardır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum