Boş Zaman ve Rekreasyon Yönetimi Deneme Sınavı Sorusu #646926

Aşağıdakilerden hangisi hizmetin eş zamanlı üretilip-tüketilmesini ifade etmektedir?


Hizmetler dayanıksızdır.

Hizmetlerde sahiplik yoktur.

Hizmetler dokunulmazdır.

Hizmetler ayrılmazdır.

Hizmetler türdeş değildir.


Yanıt Açıklaması:

Hizmetler ayrılmazdır (eş zamanlı üretilir ve tüketilir): Hizmetlerde, tüketici hizmetin üretildiği yere gelmedikçe üretim ve tüketim süreci başlamaz. Dolayısıyla, bu süreçte hizmet karşılaşması, yani üretici ile tüketicinin bir araya gelmesi büyük önem taşımaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum