Planlama yönetim için bir dizi hareketi ortaya koymaktadır ve planlama sürecinin devamlı nitelikte olduğu unutulmamalıdır. Genel anlamda planlama süreci dört aşamadan oluşmaktadır;
1. Misyon ve vizyonun belirlenmesi,
2. Amaç ve hedeflerin belirlenmesi,
3. Amaçlara ulaştıracak alternatiflerin belirlenmesi ve karşılaştırılması,
4. Alternatifler arasından en uygununun seçilmesi ve planın yapılması.
Doğru yanıt A seçeneğidir.