Yanıt Açıklaması: Kapsamlı bir gereksinim analizi, araçların kullanım alanlarının, kullanıcı sayısının, kullanım sıklığının ve üretilecek belgelerin türlerinin belirlenmesine yardımcı olur. Yeni büro aracını almadan önce onun neden alındığının açıklığa kavuşmuş olması gereklidir. Dolayısıyla da öncelikle bir gereksinim analizi yapılması gerekir.