transkript: 20. Firmanın ücretli satış temsilcileri ile aday müşteriler arasında kurulacak ilişkiler yoluyla sipariş alınmasına, müşteri tatminine ve satış sonrası servise yol açan doğrudan iletişim çabalarına ne ad verilir? A) Tulundurma B) Reklam 0) Satış geliştirme D) Kışıselsatış E) Satışteşvikw