Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 10.Soru

10.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 10.Soru
transkript: ,ı Fıımamn sahıp olduğu muşıen venlerınm swstemlı bır şeknde mceıenmesı ve anîamîandwmması “ Fırmamn muşlenlen us oîan mm wletışımım kayıt altmda lutarak bu bılgılenn sısıemıı hır şems mcelenmesı ve anıamıandmıması ıu Sosyaw medyada mustemerın brreysel ya da toplu olarak paylaştığw bwlgw duşunce. goruş. tepkı! vb gwbı bwlgwlerm mceîenmesw ve emamîandwmmasw Yukarıdakilerden hangıleri müşteriyi tanıma ve anlamanın başlıca adımları arasında yer anı? A) Yaımzw B) YelmzH (:) Yalnıle D) IveH E) I'Hvelll
Yorumlar
  • 0 Yorum