Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 2.Soru

2.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 2.Soru
transkript: 2_ Cağrı merkezlerinde; müslenlerin kullanmakla olduğu urün ve hızmetlerle ilg ' ıahalsıılık duyduğu ve giderılmesını ısledığı olumsuı durumları ve mağdurıyetlerını bildirdiği, nu doğrultuda müşıerıye gereklı bı nnıımelerın yapıldığı, konu ıle ılgılı ç' mlerm üretildiğı nıımet aşağıdakıleıden hangisidır? Şıkayet Yoneumv B) MuşıerıHızmetıen C) Tekmk Destek D) Tele Sahş E) Kampanya Yonetımı
Yorumlar
  • 0 Yorum