Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2013 - 2014 Ara Sınavı 5.Soru

5.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2013 - 2014 Ara Sınavı 5.Soru
transkript: 5. Aşağıdakilerdenhangisi çağn merkeılerinin ısleıme ice deki fenksıyouları amsında yeralmaı? A) Wşretmemn ana faahyel konusu olmayan alanlardakı ıaanyeuenm yonetmek B) Herle! muşterı kınasım vşlelme musıensıne donu$lurmek o) Muşıennm urunve hızmeu doğru kullanması ıcm destek sağlamak D) Musterı He doğru ılışkı kurmak E) Müşten Şikayet Ve wsıekleıınv alarak degerıendırebıımek
Yorumlar
  • 0 Yorum