transkript: 10 Çağrı merkezıeriıiae vardiya planının etkin doğru ve bir şekilde oluşturulması için en onemli iki kaynak aşağıdakilerden hang sidır? A) Çağrı ve Çağ“ basma onalama konusma suresi değeri 5) Muşlerı lemsılcısı sayisi ve demografîk ozeıııkıen ::) Sahip oiunan teknoloji ve kullanım duzeyi D) Cikti Ve hızmei verılen semi E) Sabilve değişken maııyeuer