Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 13.Soru

13.Soru
Çağrı Merkezi Yönetimi 1 2014 - 2015 Dönem Sonu Sınavı 13.Soru
transkript: 13,Aşağıdakiıemen hangısı çağrı merkel: gözetim ekibinden beklenen Iaydalardan bindir? A) Vardwya pwamnın cmsturuwması Ve uygulanması B) Çağrı (rafîğı duşukuperasyonrann verrmmın amrılmasw c; Çağrıyoğunluğunanedenulenkonularıılgm bırımıere maersk sorunun en kasa sürede çozuwmesmı sağlaması D) Gerekuğmdevardıya suresmı uzatmasıveya erken CWKLSH lzm vermesı E) Çağn ıranğımn yoğun olduğu operasyomardan almıp dığer operasyomara ycmendrrmesı
Yorumlar
  • 0 Yorum