transkript: Bilgi ve iletişım teknolojileri alanındaki ilerlemeler sayesinde büyük ölçekli çağrı merkezlerinin onaya çıkmasıyla birlikte olarak kullanılmaya başlanan teknolujı asağıdakilerden hangisidır? A) Muşlen hızmet lemsıicwsw (Cnstumer Servıce RepresenlalıverCSR) B) Otomatık numara ozdesleşhrme (Auıomaııc Number &denbfıcahon—ANW) C) Ozel otomatık dağıtıcı santraller (Prıvate Automanc Branch ExchangesPBX) D) engısayar ısıemn entegrasyunu (Compuler Telephone IntegranoanTî) E) Olomahk Çağrı dağılımsw (Automatic CaH Dısmbutıun—ACD)