transkript: 10. Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerınde teknoloji kullanımının laydalarından değildir? A) ınsan kaynağmı katma değer yavatacağw alamama kullanmak uzere! ruım ıslerı mumkun olduğunca otomatık hale getırmek B) Verilen hızmetlerdekw kahta ve perfulmansw yakmdan takıp ederek sweklı gehşwme ımkân tanıma konulannda fayda sağlamak C) Yuksek hacwmh cuk kenan. ıletışımi yunetennmsk D) Buyuk hacımlı musterı vemennı ınceleyerek muşıemen tanımaya! omar mm fayda yaratmaya yanima sonuçlar çakarabılmek E) ışıeımenm wkmcıl mzmenenmn kontrol altma alınabwlmesım Sağlamak