transkript: 9. Cağrı Merkeılerı Derneğı'nın sektöre kazandırdığı ve Avrupa Standardizasyon K mıte (arafından haıırlanan _“EN 15835 Müşter Iletişm Merkeıleri (MIM) Hizmet Belgelen mesi" nin amacı nedir? A Boıgeseı yaunmıarm ammmaa ) B) Sermaye bmkwmmm sağlanması ) Teşwkıenn anınlması ) Seklordekw hwzmel kalıtesının behrlenmesw ve ammmaa E) Vasal duzenlemelere altyapı oîuşıurulmasw